予約したにも関わらずドリンク込み2500円になってしまった方へ

大変申し訳ありませんでした

今回のLiveにて、受付への連絡不届きがあり、予約をしてあったにも関わらず皆さんがドリンク込み2500円(本来は予約2000円)を払わされてしまった問題が発覚しました。 Galaxy側は、Live後に一部のお客様にご報告を受けるまで知る術がなかったのですが、細部まで行き届かなかった事で皆さんへ不快な思いをさせてしまった事に対して、大変心を痛めております。

本当に申し訳ありませんでした

そんなオペレーションミスにもお客様が怒りもせず支払いを済ませ、「楽しかった」など肯定的なご意見を頂き、本当に感謝の気持ちでいっぱいであります。

メンバーの知っている限りのご入場された方には、出来るだけ手渡しで差額500円をお返ししています

Galaxy Dynamitesでご予約されてご来場になり、この件についてまだご連絡がいっていない場合、メールにてお問い合わせ下さい。 確認作業の後、この件のお取り扱いをお知らせ致します。 これを教訓に、今後この様な事が起こらない様に努めて参ります。 何卒宜しくお願いします。